運送政策

訂單處理

1) 現貨商品每週ㄧ收單、每週四固定發貨。

注意：若是在週一收單後才下單，就會順延至下一週出貨。

***若逢節慶旺季時最多需要4個工作日處理和寄送商品***

2) 對於預購商品（待補商品的訂單將作為預購商品處理）。預購時必須完成付款流程以確認保留您的預訂資料。

 

3) 包裹將運送至您結帳時所提供的地址。請確保您的全名和送貨地址完整無誤，以避免運輸公司因送貨信息有誤或投遞失敗而將包裹退回給我們。 如果發生了，您可以選擇以下兩種方式之一：

• 退款（需扣除訂單金額的25％作為運費）。
• 重新寄送（需額外支付訂單金額的25％作為另一筆運輸費）。

一旦我們收到並檢查了退回包裹，我們將處理您的退款或重新寄送。

運費(僅限台澎金馬區域)

1. 運費 NT$200冷凍運輸

2. 宅急便